AGB und Kundeninformationen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen im PIAmarket der Porsche Inter Auto Gesellschaft m.b.H. & Co KG, Zweigniederlassung Linz!
Im Folgenden finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB"). Bitte nehmen Sie sich Zeit, diese aufmerksam zu lesen, denn sämtliche Lieferungen und Leistungen unseres PIAmarket unterliegen diesen AGB und durch die Ausführung einer Bestellung anerkennen Sie diese Bedingungen ausdrücklich als rechtsverbindlichen Bestandteil des Kaufvertrages!
Bitte beachten Sie, dass zur besseren Verständlichkeit auf eine gendergerechte Formulierung verzichtet wurde. Sämtliche personenbezogenen Bezeichnungen sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen des Porsche Inter Auto Gesellschaft m.b.H. & Co KG, Zweigniederlassung Porsche Linz, Industriezeile 72, 4020 Linz, FN 175466p, LG Salzburg, Webshops:
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Die Porsche Inter Auto Gesellschaft m.b.H. & Co KG (nachfolgend "PIA" genannt) betreibt einen sogenannten Webshop für mehrere Marken. Das bedeutet, dass Sie unter Nutzung des Internets (sogenannter "e-commerce") Ersatz-, Zubehör- und Accessoireteile (das ist die "Vertragsware") bei der PIA rund um die Uhr, d. h. auch am Wochenende, bestellen können.
1.2 Sämtliche Lieferungen und Leistungen der PIA unterliegen den gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit Ausführung der Bestellung erkennen Sie die gegenständlichen AGB als rechtsverbindlichen Bestandteil des Kaufvertrages an.
1.3 AGB des Vertragspartners gelten nicht als vereinbart und sind daher unwirksam.
1.4 Änderungen und Ergänzungen zu den auf Grundlage dieser AGB abgeschlossenen Verträgen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform; das Gleiche gilt für das Abgehen von diesem Formerfordernis. Mündliche Nebenabreden haben keine rechtliche Wirkung.
1.5 Die für Sie und Ihre Bestellung gültigen AGB sind jene, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website abrufbar sind/waren und denen Sie durch Ihre Bestätigung bei Abschluss der Bestellung ausdrücklich zustimmen. Nach Vertragsschluss werden Ihnen die für Sie gültigen AGB zudem in der Bestätigungsemail mitübermittelt. Etwaige zukünftige Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der PIA werden Ihnen schriftlich bekanntgegeben und gelten als vereinbart, wenn Unternehmer nicht binnen zwei Wochen bzw. Verbraucher nicht binnen vier Wochen widersprechen.
1.6 Der Erfüllungsort ist Salzburg.
2. Vertragsabschluss
2.1 Sie können im Rahmen des PIAmarket Vertragsware bestellen. Ein Vertragsabschluss kommt zustande, sobald das ordnungsgemäß ausgefüllte Bestellformular von der PIA mittels E-Mail bestätigt und die Bestellung damit angenommen wurde.
2.2 Die PIA behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Insbesondere werden Bestellungen abgelehnt, sofern die bestellte Ware nicht verfügbar oder lieferbar ist. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden Sie so schnell wie möglich von uns informiert.
3. Preise und Zahlung
3.1 Die im PIAmarket angeführten Preise sind in EUR inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer in Höhe von 20 %. Gegebenenfalls kommen hierzu noch Lieferkosten. Nähere Informationen zu den Lieferkosten finden Sie in Punkt 6. Lieferung. Druck- und Rechenfehler sowie Irrtum im Zusammenhang mit dem Preis bleiben vorbehalten. In einem solchen Fall werden Sie umgehend von uns informiert.
3.2 Sie können das Entgelt für die von Ihnen bestellten Waren auf folgende Weisen bezahlen:
Mittels Kreditkarte der Firmen VISA und Mastercard:
Bei Bezahlung mittels Kreditkarte geben Sie während des Bestellvorganges die Daten einer gültigen Kreditkarte ein. Anschließend wird der Betrag Ihrer Bestellung auf dieser Kreditkarte reserviert. Die Abbuchung erfolgt jedoch erst, sobald die PIA die Ware versandt hat. Ein nachträglicher Widerruf der Abbuchungsermächtigung durch Sie ist unzulässig.
Mittels Sofortüberweisung:
Im Falle der Bezahlung per "Sofortüberweisung" wird der Überweisungsbetrag umgehend unserem Konto gutgeschrieben. Sie werden am Ende des Bestellvorganges automatisch auf ein Zahlungsformular der SOFORT GmbH weitergeleitet. Dieses Formular enthält bereits unsere Bankverbindung, den Überweisungsbetrag und den Verwendungszweck. Für den Bestellvorgang benötigen Sie lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN Ihrer Hausbank. Bezüglich der Sicherheitsbestimmungen der SOFORT GmbH verweisen wir auf folgende Internetadresse: https://www.klarna.com/sofort/
3.3 Die Einhaltung der vereinbarten Zahlungstermine ist wesentliche Bedingung für die Durchführung von Leistungen durch die PIA. Sollten Sie mit der Bezahlung in Verzug geraten, ist die PIA berechtigt, die daraus entstehenden Spesen und Kosten, auch Kosten des notwendigen Einschreitens von Inkassounternehmen oder Anwälten sowie Verzugszinsen in Höhe von 4 % p.a. zusätzlich zu verrechnen. Sie werden in einem solchen Fall jedoch laufend von uns über die Höhe der Kosten unterrichtet.
4. Aufrechnungsverzicht
Sie sind grundsätzlich nicht berechtigt, Kaufpreisforderungen der PIA mit allfälligen Gegenforderungen, welcher Art auch immer, zu verrechnen; es sei denn die PIA, hat die Gegenforderungen schriftlich anerkannt oder sie ist rechtskräftig festgestellt worden.
5. Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an der Vertragsware geht erst zu dem Zeitpunkt auf Sie über, in dem Sie den Kaufpreis vollständig bezahlt haben.
6. Lieferung
6.1 Die Lieferung der Ware erfolgt - soweit keine gesonderten Vereinbarungen getroffen werden - ab Lager an die angegebene Lieferadresse; die Lieferung erfolgt per Post und innerhalb Österreichs ab einem Bestellwert von EUR 45,00 versandkostenfrei; liegt der Bestellwert unter EUR 45,00, so werden die jeweils von der Bestellung abhängigen Lieferkosten weiter verrechnet. An Adressen außerhalb von Österreich können zurzeit keine Lieferungen stattfinden. Die PIA wird sich bemühen, die bestellte Ware innerhalb von 5 Tagen ab Annahme der Bestellung zu liefern, es sei denn, es wurde anderweitig vereinbart.
6.2 Die Gefahr für die bestellte/n Ware/n geht grundsätzlich erst zu dem Zeitpunkt auf Sie über, in dem Sie die Ware/n übernommen haben. Bei Teillieferungen erst zu dem Zeitpunkt, in dem Sie die letzte Teillieferung übernommen haben. Dies gilt nicht für den Fall, dass ein anderer, von Ihnen frei gewählter Lieferant die Zustellung der Ware unternimmt. In diesem Fall geht die Gefahr für die bestellte/n Ware/n schon zu dem Zeitpunkt auf Sie über, in dem die Vertragsware an diesen Lieferanten übergeben wird.
6.3 Sollten Sie die gelieferte Ware nicht annehmen, steht der PIA das Recht zu, nach Ablauf einer gesetzten Nachfrist von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen; ebenso ist die PIA in diesem Fall berechtigt, die Ware auf Ihre Kosten zu verwahren und auf Zuhaltung des Kaufvertrages zu bestehen.
7. Gewährleistung / Haftung / Beschwerden
7.1 Als Besteller innerhalb der EU haben Sie ein Recht auf Gewährleistung. Dieses Recht erlaubt es Ihnen grundsätzlich innerhalb von zwei Jahren ab Übernahme der Vertragsware Verbesserung oder Austausch bzw. in speziellen Fällen Preisminderung oder sogar die "Aufhebung" des Vertrages (sogenannte "Wandlung") zu verlangen, sollte die Vertragsware nicht die gewöhnlich vorausgesetzten oder vertraglich vereinbarten Eigenschaften aufweisen. Verbrauchern gegenüber wird dieses Recht auf Gewährleistung vor Kenntnis des Mangels nicht eingeschränkt. Offensichtliche, d.h. insbesondere sichtbare Mängel an der gelieferten Ware einschließlich Transportschäden müssen Sie unverzüglich bei Anlieferung, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt unter genauer Beschreibung schriftlich reklamieren. Bei Versäumnis dieser Frist sind Gewährleistungsrechte wegen offensichtlicher Mängel ausgeschlossen; alle übrigen Mängel sind gegenüber der PIA unverzüglich nach Entdeckung innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren geltend zu machen. Für Unternehmer gelten die Bestimmungen des vierten Buches UGB.
7.2 Die PIA haftet für Schäden außerhalb des Anwendungsbereiches des Produkthaftungsgesetzes gegenüber Verbrauchern für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit im vollen Umfang. Gegenüber Unternehmern ergibt sich eine Haftung der PIA außerhalb des Anwendungsbereichs des Produkthaftungsgesetzes nur, sofern der Schaden vorsätzlich oder so grob fahrlässig herbeigeführt wurde, dass mit einem derartigen Verhalten nach den Erfahrungen des täglichen Lebens und nach redlicher Verkehrsübung nicht gerechnet werden kann, sodass die grobe Fahrlässigkeit dem Vorsatz gleichzustellen ist.
7.3 Die PIA haftet grundsätzlich nur für Mängel an der Ware selbst. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, der Ersatz von (Mangel-)Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Ersparnissen, entgangenem Gewinn, verlorengegangenen Daten, Zinsverlusten und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden sind im weitestmöglichen, rechtlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Hiervon bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt. Die PIA haftet Verbrauchern für Schäden an Personen jedoch jedenfalls im vollen Umfang.
7.4 Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/odr. Sie können Ihre Beschwerde auch direkt unter folgender E-Mail-Adresse einbringen: info@piamarket.at.
8. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
8.1 Für alle im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung entstehenden Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
8.2 Soweit gesetzlich nicht ausgeschlossen, gelten die zwischen Unternehmern anzuwendenden gesetzlichen Bestimmungen. Für eventuelle Streitigkeiten gilt die örtliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes in Salzburg als vereinbart. Für Verbraucher iSd KSchG gilt der Gerichtsstand des Wohnsitzes, des gewöhnlichen Aufenthaltes oder des Ortes der Beschäftigung gem § 14 KSchG.
9. Salvatorische Klausel
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im Übrigen für beide Teile wirksam. Die Vertragspartner sind verpflichtet, eine neue Bestimmung unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen zu vereinbaren, die dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten Zweck am nächsten kommt.
10. Urheberrecht
Sämtliche Darstellungen und Texte des PIAmarket einschließlich vorstehender Allgemeiner Geschäftsbedingungen sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche über die bestimmungsgemäße Nutzung im Rahmen der Online-Bestellung hinausgehende Verwendung, insbesondere vervielfältigen, nachahmen u. ä., ist ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung der PIA untersagt.
11. Auftragsabwicklung
Die Erfassung der Internetorder, die EDV-Verarbeitung und Fakturierung, der Versand, die Retourenbearbeitung sowie die Debitorenbuchhaltung erfolgt durch die PIA.
12. Datenschutz und -sicherheit
Datenschutzbestimmungen
13. Besondere Bestimmungen für Verbraucher iSd KSchG und FAGG für den Fernabsatz
Widerrufsrecht/Widerrufsbelehrung:
13.1 Wenn Sie ein Verbraucher im Sinne des KSchG sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
13.2 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Porsche Inter Auto GmbH & Co KG
Zweigniederlassung Linz
Handel und Reparatur von Neu- Gebraucht- und Nutzfahrzeugen
A-4020 Linz
Industriezeile 72
Telefon +43 505 91131
E-Mail: porschelinz@porsche.co.at
Persönlich haftender Gesellschafter (Komplementär) der GmbH & Co KG:
Porsche Retail GmbH / FN 341982s
Sitz: 5020 Salzburg
Firmenbuchgericht: Landesgericht Salzburg
Rechtsform: Kommanditgesellschaft
Sitz: Salzburg FN 175466p/ Landgericht Salzburg
DVR: 0088391
UID-NR.: AUT 45189200
WKO - Fachgruppe Fahrzeughandel & Kraftfahrzeugtechnik
Gewerbe- und berufsrechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung (www.ris.bka.gv.at)
Aufsichtsbehörde: Magistrat Salzburg
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/odr. Sie können Ihre Beschwerde auch direkt an uns an die oben angegebene E-Mail-Adresse richten.
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren
13.3 Die Widerrufsfrist ist gewahrt, sofern Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Frist abgesendet haben.
13.4 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
13.5 Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die PIA zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
13.6 Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
13.7 Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
13.8 Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
13.9 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind; das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sowie bei Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.